こんにちは。パソコンくらぶポテンシャルの大宮です。

 

いつもいつも本当にお世話になっております。

 

そして、皆様が真剣に学習している姿をまのあたりにして、私もできることは、全力でサポートしようと、考えております。

 

ご不明な点がありましたら、何なりと質問してください。

 

せっかくご縁があって、一緒に学習しているのですから、どうせなら仲よくやりたいものです。

 

最近、よく耳にしますのが、新しくパソコンを購入したら、色々設備や、初期設定、ウイルス対策ソフトのインストールなどを売り込まれ、実際の価格とは数万円高くなってしまった。

 

または、現在持っているパソコンの調子がおかしくて、修理を依頼したら、数万円の請求が来た。

 

なんてことを耳にします。

 

勿論、パソコンが完全に壊れたとかでしたら、それくらいの費用は掛かりますが、ちょっとした設定を変えるくらいで数万の料金はちょっと・・・・・・・・

 

ご入会者様皆様にお願いがあります。

 

もし、パソコンを新しく購入されるのであれば、できれば、僕のアドバイスを聞いてからにしてください。

もしくは一緒にパソコンを購入しに行きましょう。

 

そうすれば、初期設定や設備など、必要なことはアドバイスできます。数万円を支払う必要はないです。僕は、これに関しては相談をうけるという形とします。皆様によく言っている

『気軽に質問していただければ気軽に答えます。』

といった形です。その為、相談の料金などはいただきません。

 

一緒に初期設定などができれば、安く済みますし、何よりパソコンを覚えますよね(^O^)/

 

パソコンの調子が悪い時も同様です。

まずは、私に相談していただき、簡単に治せるようでしたら、チャチャッと治しちゃいます。(簡単なのに料金をたくさんとるところもあるんですよ)

もし修理が必要と判断されればその時に修理業者に持って行っても遅くはないと思います。

 

パソコンのトラブルは何よりも皆様が焦ってしまうところです。

 

それに対して、私は、少しでもパソコンに慣れ親しんでもらいたいために、トラブルはできる限り相談に乗ります。

 

皆様のご遠慮なく相談してみてくださいね

 

 なお、こちらのサービスはご入会者様、月に4回以上の学習をなさっている方が対象となります。既存生徒様の学習サポートに支障をきたさないためでございます。

 

ご理解とご協力をお願い申し上げます。

インターネットサービスご利用に関する注意

最近、インターネットの利用する方が増えて参りました

そして、インターネット接続業者は利用者にあの手この手で契約をしようと

考えております。

 

そのせいで少なからず被害にあってしまう方もおられます

 

実際に当教室の受講生様が本当にあったケースをご紹介いたします。

 

その受講生様は今までZの接続業者を利用してインターネット契約を

しておりました。

 

あるとき、自宅に電話がかってきて

「お使いインターネット契約ですが、今、当社の業者に乗り換えていただくと

 月々のインターネットの料金が安くなりますよ。」

などのうたい文句で勧誘をしてきたそうです

 

その業者は大手の代理店と言っていました

 

そこでその受講生様は安くなると言われ

その話を信じて契約をしました。

 

後日・・・・・・・・・・

今まで使っていたZ社からのインターネット利用料金 約5000円の請求

さらに乗り換えたインターネットの利用料金 約7500円の請求が来ました

合わせて12500円です・・・・・・・・・

 

受講生様いわく

乗り換えたのだからZ社の契約は自動的に解約になったのだと思って

何もしていなかった・・・・・・・・・・・・

だそうです。

 

あせった受講生様は直ちにZ社に解約を申し入れました

 

そこでも、実は大変なことが起こりました

Z社の解約金が発生しました。金額は30000円です

2年契約ごとの契約更新だったので

2年たたずに解約してしまったために違約金が発生してしまったというケースです

 

そして、とりあえず解約金を支払い、Z社との契約は終わりました

 

しかし・・・・・・・・・・ん!?????????????

 

さっきお伝えしましたが

Z社のインターネット約5000円・・

乗り換えたインターネット 約7500円

 

高くなってる!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

そこまで来てようやくその受講生様は私の所に相談に来ました

 

今回のケースは3つのポイントがあります

 

1.解約金

 インターネットで契約する際に●●割などのサービスを受けると月々の料金が安くなりますが、2年契約というしばりがある場合があります。そこで解約をしてしまうと規約違反となり、違約金が発生してしまうという事です。

 

対処法

解約する前に必ず、その業者に連絡して、解約する際の違約金は発生するのかどうかを確認してください

 

2.安くなっているのは嘘???

実際にはZ社でしたら約5000円乗換えたら7500円と言っていますね

実は嘘は言っていない可能性が高いです

まず考え方を月々の基本使用料という形だけで考えてみましょう

 

あくまで予想ではありますが

Z社  月々の基本使用料4500円 オプション料金500円

乗換え 月々の基本使用料4000円 オプション料金3500円

 

わかります??基本利用料という形では安くなっていますよね???

わかりやすく説明するとこんな感じです。

 

乗換えの業者はそこをついてきます。

そして、知らぬ間に(といっても説明はしているはずです・・わかりづらいけど)

オプションの契約をしてしまうという事が多くなっております

 

対処法

まず、安くなるというだけで聞き入れるのではなく

「今の料金がいくらでこれからの料金がいくらになるのか」

これを必ず聞きましょう。そして・・・・

「この料金オプションの料金などが入っているのか」

をこれもかならず聞きましょう。

 

できれば内容を録音することも一つの手です

 

3.訪問販売・電話勧誘などは受けない

すべてではありませんが、電話勧誘や訪問販売などは説明が不十分なことが多いです。内容を理解せずに契約してしまうなんてことが多いですね。

しかも後日電話しても中々電話につながらないなんて事もありました。

 

対処法

できれば訪問販売、電話勧誘などでは受けないほうが無難です

(あくまで確率の問題です。良い業者もいらっしゃいます)

 

まとめ

インターネットが安くなるというのは上手な人がやっても月に数百円が良いところです(月5000円の場合)その数百円の為に解約金やいらないオプションのリスクを背負ってまでやることでしょうか?

そして、わからないまま契約するよりは、まずは当教室にご相談ください

乗換えにかかるリスク、現在の料金、乗換後の料金などをお調べして、わかりやすくご説明いたします。

当教室の受講生様はできれば必ずご相談ください。

契約した後では、こちらも手が出せません。弁護士さんなどの仕事になってしまいますので契約前にご相談ください

 

当教室はNTTの契約取次業者となっております

受講生の皆様には、無駄なオプションに加入せずにインターネットの加入が

可能です。解約金などのリスクなどを十分に説明してからご案内となります。

もちろん納得してからの契約を大前提にしております。逆に高くなる場合は

当然ですが、おすすめ致しません。安心してご相談ください